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Quel LMS
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Fiche

Totara : ce que vous achetez vraiment

Votre grande organisation cherche une base ouverte, un partenaire vous parle de Totara, et l’on vous demande si c’est une version gratuite de Moodle.

Retenez Totara si votre grande organisation veut un code qu’elle peut adapter, accepte un abonnement et un partenaire, et compte gérer dans le même outil la formation et la performance, ou des certifications à renouveler. Pour diffuser et suivre des formations sans autre ambition, nous regarderions Moodle d’abord.

Ce n’est pas un Moodle gratuit. Le contrat type sépare un socle sous GPLv3 et des modules propriétaires accessibles par abonnement, et aucun prix n’est public. Sans partenaire ni budget, vous n’avez rien à y chercher.

Notre avis

Un candidat sérieux pour une grande organisation réglementée ou très structurée, qui achète une relation avec un partenaire autant qu’un logiciel. Le mot « ouvert » ne doit pas vous faire attendre le coût ni la liberté d’un logiciel libre.

Pourquoi

  • Le contrat fait la différence : à la fin de l’abonnement, vos droits sur les modules propriétaires s’arrêtent, seule la partie open source reste à vous.
  • La documentation montre un outil pensé pour des structures complexes : plusieurs organisations sur une même plateforme, import depuis le SIRH, certifications à renouveler sur plusieurs années.
  • Le comptage des actifs joue contre les effectifs qui tournent : un compte connecté une fois reste compté pendant 12 mois, même désactivé.
  • Totara documente lui-même ses limites techniques sur xAPI et sur SCORM hors ligne, ce qui écarte certains usages sans attendre un test.

Ce qui change notre avis

Si la performance et les compétences ne font pas partie de l’achat, l’écart avec Moodle se réduit : faites chiffrer les deux. Si votre public de terrain suit des modules SCORM hors ligne, l’avis tombe tant que Totara n’écrit pas que ces tentatives remontent au serveur. Si le partenaire refuse de dire par écrit ce qui relève du socle et de l’abonnement, passez au candidat suivant.

L’ordre que nous conseillons

  1. Formation, performance et compétences dans un même outil, code à adapter, partenaire et budget : Totara passe en tête.
  2. Diffusion et suivi seuls, base ouverte voulue : Moodle d’abord.
  3. Grand groupe sans besoin d’adapter le code : comparez plutôt Cornerstone et Docebo.
  4. Suite RH déjà en place dont le module couvre le besoin : gardez son module.
  5. Sans partenaire ni budget : n’y allez pas, un SaaS à prix public conviendra mieux.

Un socle sous GPL et des modules sous abonnement

Le contrat type décrit la plateforme comme deux ensembles. Totara Core est sous licence GPLv3. Totara Enterprise Extensions regroupe des modules propriétaires, que vous pouvez utiliser et modifier pour vos usages internes tant que vous avez un abonnement. Le client peut modifier ce code, mais ne peut pas exploiter une version modifiée de ces modules hors de cet usage autorisé sans accord écrit.

À la fin du contrat, les licences prennent fin, sauf celles qui relèvent de l’open source. Le contrat renvoie à la documentation pour le contenu exact de chaque ensemble, et nous ne l’avons pas établi. C’est la première question à poser : si nous arrêtons l’abonnement, avec quoi restons-nous, et que deviennent nos données ?

Le prix reste inconnu : nous n’avons trouvé aucune grille publique, et nous ne reconstituons aucun montant.

Comment se comptent vos actifs

Le contrat type compte, par instance en production, les comptes uniques connectés depuis la mise en service, pendant les 12 premiers mois. Ensuite, ceux qui se sont connectés dans les 12 mois glissants précédents, même si le compte a depuis été désactivé ou suspendu. Si le volume dépasse celui de la commande, Totara ou le partenaire peut demander des frais supplémentaires.

Exemple fictif : votre commande porte sur 2 000 actifs. Vos 2 000 salariés se connectent, puis 300 partent et 300 arrivent, et tous se connectent dans l’année. Le compteur affiche 2 000 + 300 = 2 300 sur les 12 derniers mois, alors que vous n’avez jamais employé plus de 2 000 personnes à la fois. Si vous employez des saisonniers ou si votre effectif tourne, chiffrez cet écart avant de signer le volume.

Performance et compétences : deux noms à faire préciser

C’est ce qui distingue le plus Totara à la lecture. Sa documentation indique que depuis octobre 2026, deux composants coexistent : Totara Perform, module de gestion de la performance avec compétences, objectifs et activités de performance, et Totara Skills, qui offre le même socle avec des fonctions de compétences renforcées.

Les pages ne disent pas toutes la même chose. La page À propos cite Learn, Perform et Mobile. Le menu du site remplace Perform par Skills. Une page de documentation cite encore Engage parmi les produits. Faites écrire au devis lequel vous est vendu, et si Engage existe encore pour vous. Si votre vrai besoin concerne les évaluations des salariés, le choix du SIRH peut peser plus lourd que celui du LMS : nous ne traitons pas ce sujet ici.

Ce que disent les normes et le hors-ligne

L’application synchronise bien progression et achèvement au retour du réseau pour les autres contenus : l’exception porte sur SCORM, qui figure pourtant parmi les activités proposées hors ligne. Une attestation ne se génère pas non plus hors ligne, et seule une attestation déjà reçue se télécharge. Sur les identités, le sommaire de la documentation cite le SSO (connexion unique) SAML, l’import depuis le SIRH et le fonctionnement à plusieurs organisations. Nous n’y avons trouvé aucune entrée sur SCIM (création et retrait automatiques des comptes), ce qui ne prouve pas son absence.

Ce qu’écrit la documentation de Totara
SujetCe qui est écritCe que nous en faisons
AICC et SCORM 1.2Pris en charge pleinement par Totara LearnUn parc 1.2 ne pose pas de question de principe. Rejouez vos modules difficiles
SCORM 2004Pris en charge sauf trois extensions : Content Aggregation Model, Run-Time Environment, Sequencing and NavigationCette liste recouvre des parties centrales de la norme : testez chaque paquet 2004 et demandez ce que la phrase signifie
xAPIPlugins tiers et LRS (entrepôt de traces) externe nécessaires, sans support ni garantie de TotaraSi xAPI est une exigence, regardez ailleurs ou acceptez ce risque par écrit
cmi5Rien trouvé dans ce que nous avons luDemandez une réponse écrite
SCORM hors ligne sur l’applicationTentatives gardées sur l’appareil, sans renvoi au serveur à ce jour ; perdues possibles en cas de changement d’appareilBloquant pour un public de terrain suivi en SCORM

Le contrat à lire avec votre juriste

Pour un client en Europe, le contrat type désigne Totara Learning (Europe) Limited, société britannique, le droit d’Angleterre et du pays de Galles, et un arbitrage en anglais à Londres. Il indique aussi que Totara Learning et le client sont chacun responsables de traitement indépendants pour leurs propres traitements. Il ne dit rien du partenaire qui héberge : faites écrire son rôle et le lieu d’hébergement dans son contrat à lui.

Ce texte s’applique aux abonnements achetés auprès de Totara ou d’un partenaire, et une commande peut le compléter. Pour un engagement de cette taille, une relecture par un juriste se justifie.

Trouver le partenaire

Totara vend par un réseau de partenaires certifiés. Son annuaire comporte un filtre France, que nous n’avons pas parcouru. Le site d’E-learning Touch, partenaire français de Moodle selon ses dires, fait aussi figurer Totara dans ses solutions. Demandez à chaque partenaire ses références récentes en France : le partenaire compte ici autant que le logiciel, et vous en changerez difficilement une fois le code adapté par ses soins.

Limites de cette page

Nous n’avons pas de prix, pas de nom de partenaire français vérifié, et pas le partage entre socle et extensions. Nous avons lu le contrat type, et non un contrat de partenaire. Nous ne connaissons pas le propriétaire actuel de Totara. La taille « grande organisation » est notre avis : Totara dit servir aussi de petites entreprises. Aucune de ces lignes n’établit une conformité, et l’efficacité annoncée sur les taux de conformité ou la rétention n’est pas vérifiée.

Et maintenant ?

Filtrez l’annuaire de Totara sur la France et demandez à deux partenaires un devis écrit qui dit ce qui relève du socle et de l’abonnement, lequel de Perform ou Skills est inclus, comment se comptent les actifs et ce qui reste à la fin du contrat. Si vous formez sur le terrain en SCORM hors ligne, exigez d’abord une réponse écrite sur la remontée des tentatives, et passez à autre chose sans elle.

Preuves et sources

Le 5 novembre 2026, nous avons lu le contrat type publié par Totara, ses pages de présentation, sa page de partenaires et sa documentation sur SCORM, xAPI, le hors-ligne, la performance et la migration. Le partage des fonctions entre le socle et les extensions, le prix et les partenaires français n’ont pas été établis. Nous n’avons pas testé ce logiciel.

Voir les 18 éléments : ce qui est un fait lu, une déclaration, notre déduction ou notre avis

  • Déclaration de l’éditeur. Le contrat type définit la plateforme Totara comme Totara Core, open source sous GPLv3, plus Totara Enterprise Extensions, modules propriétaires dont l’usage et la modification sont accordés pendant l’abonnement, pour un usage interne.

    Portée : Contrat type publié, non daté, articles 1.2 et 2.1.

    Réserve : Le contenu exact de chaque ensemble renvoie à une documentation que nous n’avons pas lue. Une commande peut compléter ce texte.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Une version modifiée des modules propriétaires ne peut être exploitée hors de l’usage autorisé sans accord écrit préalable de Totara Learning.

    Portée : Contrat type, article 2.5.

    Réserve : Ne vise pas le code sous licence open source.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. À la fin ou à l’expiration du contrat, les licences accordées prennent fin, sauf celles accordées sous licence open source.

    Portée : Contrat type, article 6.1.

    Réserve : Le sort des données n’est pas décrit dans cet article.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Notre déduction. Aucun prix public de Totara n’a été trouvé ; l’offre passe par des partenaires certifiés.

    Portée : Pages lues à cette date.

    Réserve : Sur devis : aucun montant reconstitué.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Le nombre d’utilisateurs actifs compte les comptes uniques connectés depuis la mise en service pendant les 12 premiers mois, puis ceux connectés dans les 12 mois glissants précédents, même si le compte est ensuite désactivé ou suspendu ; un dépassement peut entraîner des frais supplémentaires.

    Portée : Contrat type, articles 1.2 et 2.3, par instance en production.

    Réserve : Montant et règle de dépassement non précisés.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Notre déduction. Exemple fictif : 2 000 salariés connectés, 300 départs et 300 arrivées connectées dans l’année donnent 2 000 + 300 = 2 300 comptes sur 12 mois glissants.

    Portée : Effectifs inventés, application de la définition du contrat type.

    Réserve : Suppose que les 300 départs se sont connectés dans les 12 mois.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. La documentation présente, depuis octobre 2026, Totara Perform, module de gestion de la performance avec compétences, objectifs et activités de performance, et Totara Skills, au même socle avec des fonctions de compétences renforcées.

    Portée : Documentation Totara.

    Réserve : Prix et inclusion dans l’abonnement non lus.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. La page À propos cite Learn, Perform et Mobile ; le menu du site cite Learn, Skills et Mobile ; le sommaire de la documentation cite Learn, Engage et Perform pour ses outils d’IA.

    Portée : Pages lues à cette date.

    Réserve : Statut d’Engage à faire préciser.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Totara écrit que Totara Learn prend pleinement en charge AICC et SCORM 1.2, et SCORM 2004 à l’exception de Content Aggregation Model, Run-Time Environment et Sequencing and Navigation.

    Portée : Totara Learn, sens : import et suivi. Toutes éditions de 2004 confondues dans le texte.

    Réserve : Support déclaré. Notre lecture : cette liste recouvre des parties centrales de la norme, ce que la page n’explique pas. À rejouer sur vos modules.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Totara écrit que xAPI demande des plugins tiers qu’il ne prend pas en charge et ne garantit pas, plus un LRS externe.

    Portée : Documentation Totara.

    Réserve : Ne dit rien de cmi5.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. L’application Totara Mobile synchronise progression et achèvement au retour du réseau, mais les tentatives SCORM hors ligne restent sur l’appareil, ne sont pas renvoyées au serveur à ce jour et peuvent être perdues au changement d’appareil ; une attestation ne se génère pas hors ligne.

    Portée : Totara Mobile.

    Réserve : À contrôler sur la version achetée.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Le sommaire de la documentation comporte des pages sur le SSO SAML, l’import RH et le fonctionnement à plusieurs organisations, et aucune entrée SCIM n’y a été trouvée.

    Portée : Index de titres.

    Réserve : Titres seulement ; l’absence de résultat n’est pas l’absence de la fonction.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. La documentation annonce pour Totara 20 des certifications à renouveler sur plusieurs années.

    Portée : Totara 20.

    Réserve : Présentation de nouveauté, sans test.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Pour un client en Europe, le contrat type désigne Totara Learning (Europe) Limited, au Royaume-Uni, le droit d’Angleterre et du pays de Galles, et un arbitrage en anglais à Londres.

    Portée : Contrat type, articles 1.1, 10.1 et 12.9.3.

    Réserve : Un contrat signé avec un partenaire peut différer. Lecture non juridique.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Le contrat type indique qu’aucune des deux parties n’agit comme sous-traitant de l’autre et que chacune est responsable de traitement indépendant pour ses propres traitements.

    Portée : Contrat type, article 4.3.

    Réserve : Ne vise pas le partenaire hébergeur. N’établit aucune conformité.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Totara annonce une distribution par un réseau de partenaires certifiés, son annuaire comporte un filtre France, et le site d’E-learning Touch fait figurer Totara dans ses solutions.

    Portée : Déclarations de chaque société.

    Réserve : La page À propos annonce plus de 75 partenaires et l’annuaire affiche 71 résultats. Statut d’E-learning Touch chez Totara non vérifié.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Totara dit servir de petites entreprises, des multinationales, des administrations et des organisations de secteurs très réglementés.

    Portée : Monde.

    Réserve : Le réserver à de grandes organisations est notre avis.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Notre avis. Le profil recommandé, les candidats comparés et le rôle décisif du partenaire sont notre avis.

    Réserve : Aucun test de notre part.

    Relevé le 5 novembre 2026.

Notre méthode