Synthesia en formation : quand un avatar vaut le coup

On vous propose de remplacer des vidéos filmées par des avatars, pour des contenus qui changent ou qui doivent exister en plusieurs langues, et vous devez dire si Synthesia a sa place chez vous.

Retenez Synthesia si vous devez mettre à jour une vidéo sans refilmer, ou la décliner en plusieurs langues, et qu’aucun visage précis n’est attendu. Pour montrer un geste ou porter un message de la direction, nous préférons un vrai tournage.

La grille est en dollars : Starter à 19 $ par mois, Pro à partir de 89 $ par mois, avec un seul éditeur. L’export SCORM (norme qui fait dialoguer un module et une plateforme) est réservé à Enterprise, sur devis. Il ne fait pas de la vidéo un parcours : le module ne sait dire qu’un pourcentage de visionnage.

Notre avis

Un bon outil pour une vidéo qui change vite, à condition d’avoir réglé le consentement et une relecture humaine. Nous ne le prendrions pas comme outil auteur principal, et rarement pour la seule raison du SCORM.

Pourquoi

Le gain porte sur la mise à jour et les langues : remplacer la vidéo met à jour le paquet SCORM, d’après l’aide de l’éditeur.
Sa place dans le LMS (plateforme qui diffuse les formations et suit qui les a faites) reste celle d’une vidéo : l’achèvement se fixe par pourcentage de visionnage, sans score établi dans ce que nous avons lu.
Les conditions vous chargent de recueillir les consentements, et un avatar ne sort pas de la plateforme : ces deux points relèvent de vous.

Ce qui change notre avis

Un geste à montrer, un message de la direction, ou une procédure qui change peu : filmez. Besoin d’un score ou d’interactions : Storyline ou Rise, avec la vidéo à l’intérieur. Un budget qui s’arrête à Pro : pas de SCORM, déposez un fichier ou un lien si votre LMS le permet.

La grille en dollars, et ce qu’elle laisse de côté

Pro a plusieurs paliers de crédits plus chers. Les prix de premier mois affichés (9 $ et 49 $) sont des offres et nous ne les comptons pas. Calcul sur l’annuel : Pro à 708 $ reste à un éditeur. Dix personnes qui veulent éditer sortent donc de cette grille. Aucun prix français n’a été lu, et aucune conversion n’est faite. Votre devis Enterprise doit nommer les crédits et le nombre d’éditeurs.

Offres lues sur la page de prix, dollars, HT ou TTC non dit
Offre	Prix	Éditeurs	À savoir
Basic	0 $	1	500 crédits par mois, vidéos avec filigrane
Starter	19 $ par mois, ou 168 $ par an	1, et 3 invités	Pas d’export SCORM
Pro	89 $ par mois, ou 708 $ par an, au premier palier	1, et 5 invités	Pas d’export SCORM
Enterprise	Sur devis	Nombre sur mesure	Export SCORM, traduction en un clic vers plus de 140 langues

Le paquet SCORM : deux versions, un critère, et une dépendance

L’article du 24 juillet 2026 propose SCORM 1.2 ou 2004, sans préciser l’édition de 2004, avec un pourcentage de visionnage comme critère d’achèvement. Il précise qu’en remplaçant la vidéo, le fichier SCORM se met à jour sans nouvel export ni nouveau dépôt. xAPI, cmi5 et AICC n’y figurent pas.

Cette mise à jour automatique suppose que le paquet reste relié au service : nous en déduisons qu’il peut cesser de fonctionner après la fin du contrat, sans que l’article l’écrive. Si la vidéo doit servir de preuve dans votre LMS, gardez aussi le fichier vidéo : cela suppose qu’il ait été exporté pendant l’abonnement.

Les conditions disent qui répond du consentement

Les conditions client mettent à votre charge d’informer les utilisateurs et de recueillir tous les consentements nécessaires, y compris pour créer et utiliser un avatar. Les conditions utilisateurs précisent que la personne doit consentir et que les vidéos avec son avatar appartiennent à l’employeur, le client : elle doit savoir à quoi vous les destinez.

Exemple fictif : la responsable sécurité prête son image à un avatar pour un module annuel, puis quitte l’entreprise. Écrivez à l’avance ce que devient son avatar, et qui peut le supprimer. D’après la page de gouvernance, une suppression demandée peut prendre jusqu’à 90 jours. Ce point d’image et de travail mérite un avis juridique si votre avatar représente une personne identifiable.

À la fin de l’abonnement

Les conditions autorisent l’export des productions pendant l’abonnement, dans la limite de votre offre et de vos réglages de conservation. Les avatars ne s’exportent pas. Après le terme, Synthesia n’a plus d’obligation de maintenir vos données. À la suppression du compte, les données et avatars sur mesure sont supprimés, sauf obligation légale.

Concrètement : vos vidéos déjà exportées restent à vous, et un avatar sur mesure disparaît avec le service. Mettre à jour une vidéo ensuite suppose un autre outil ou un nouveau tournage.

Limites de cette page

Nous ne jugeons pas l’efficacité d’une vidéo d’avatar, ni la qualité de la traduction. Les conditions lues sont des modèles : un contrat Enterprise peut différer. Nous n’avons pas établi le sort du paquet SCORM à la fin, ni s’il renvoie un score.

Et maintenant ?

Faites votre liste de vidéos à mettre à jour dans l’année. Si elle est courte, filmez. Si elle est longue, testez une vidéo avec un avatar de catalogue et faites-la relire par l’expert du sujet. Pour un avatar de personne réelle, écrivez le consentement et sa fin avant de créer quoi que ce soit.

Preuves et sources

Le 5 novembre 2026, nous avons lu la page de prix, l’article d’aide sur l’export SCORM, les conditions client en vigueur le 20 juillet 2026, les conditions utilisateurs et la page sur la gouvernance de l’IA. Les prix français et un contrat Enterprise n’ont pas été lus. Nous n’avons pas testé ce logiciel.

Voir les 8 éléments : ce qui est un fait lu, une déclaration, notre déduction ou notre avis

Déclaration de l’éditeur. Synthesia affiche Basic à 0 $ (500 crédits par mois, filigrane), Starter à 19 $ par mois ou 168 $ par an (1 éditeur, 3 invités), Pro à 89 $ par mois ou 708 $ par an au premier palier (1 éditeur, 5 invités), et Enterprise sur devis.
Portée : Dollars, HT ou TTC non dit, hors offres de premier mois.
Réserve : Pro a plusieurs paliers de crédits plus chers. Prix français non lus.
Relevé le 5 novembre 2026.
- Synthesia : Pricing non datée. Lu le 5 novembre 2026. Page de l’éditeur.
Déclaration de l’éditeur. Enterprise liste l’export SCORM et la traduction en un clic vers plus de 140 langues.
Portée : Enterprise.
Réserve : Qualité de traduction non établie.
Relevé le 5 novembre 2026.
- Synthesia : Pricing non datée. Lu le 5 novembre 2026. Page de l’éditeur.
- Synthesia : How do I export my video as a SCORM package? 24 juillet 2026. Lu le 5 novembre 2026. Page de l’éditeur.
Déclaration de l’éditeur. L’aide réserve l’export SCORM à Enterprise, propose SCORM 1.2 ou 2004 avec un pourcentage comme critère d’achèvement, et dit que le fichier se met à jour quand on remplace la vidéo.
Portée : Article du 24 juillet 2026, sens : export.
Réserve : Édition de 2004 non précisée. xAPI, cmi5 et AICC non cités.
Relevé le 5 novembre 2026.
- Synthesia : How do I export my video as a SCORM package? 24 juillet 2026. Lu le 5 novembre 2026. Page de l’éditeur.
Notre déduction. Un paquet qui se met à jour seul peut dépendre du service et cesser de fonctionner après la fin du contrat.
Portée : Notre raisonnement.
Réserve : Non écrit par l’éditeur, à faire préciser.
Relevé le 5 novembre 2026.
- Synthesia : How do I export my video as a SCORM package? 24 juillet 2026. Lu le 5 novembre 2026. Page de l’éditeur.
Fait lu. Les conditions client chargent le client d’informer les utilisateurs et de recueillir les consentements nécessaires, y compris pour créer et utiliser un avatar.
Portée : Conditions types en vigueur le 20 juillet 2026.
Réserve : Ne dit rien de la validité d’un consentement en droit du travail français.
Relevé le 5 novembre 2026.
- Synthesia : Customer Terms of Service en vigueur le 20 juillet 2026. Lu le 5 novembre 2026. Document d’origine.
Déclaration de l’éditeur. Les conditions utilisateurs indiquent que la personne doit consentir à un avatar sur mesure, et que le client, pas elle, possède les vidéos qui l’utilisent. La page de gouvernance indique qu’une suppression demandée peut prendre jusqu’à 90 jours.
Portée : Pages de l’éditeur.
Réserve : Pratique non vérifiée.
Relevé le 5 novembre 2026.
- Synthesia : User Terms of Service non datée. Lu le 5 novembre 2026. Page de l’éditeur.
- Synthesia : Our AI Governance Framework non datée. Lu le 5 novembre 2026. Page de l’éditeur.
Fait lu. Les conditions client autorisent l’export des productions pendant l’abonnement, dans la limite de l’offre et des réglages de conservation, excluent l’export des avatars, ne prévoient aucune obligation de maintien après le terme, et prévoient la suppression des données et avatars sur mesure à la suppression du compte.
Portée : Conditions types en vigueur le 20 juillet 2026.
Réserve : Un contrat Enterprise peut différer.
Relevé le 5 novembre 2026.
- Synthesia : Customer Terms of Service en vigueur le 20 juillet 2026. Lu le 5 novembre 2026. Document d’origine.
Notre avis. Les cas où nous préférons un tournage et la place de l’outil sont notre avis.
Relevé le 5 novembre 2026.

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